Ответы на вопросы

Самый простой способ — это позвонить нам по телефону 8 951 106-08-01 или написать в мессенджер. Мы проконсультируем и поможем подобрать лучший вариант под ваши предпочтения и бюджет. 

Также вы можете прочитать наш мануал по выбору матрасов. Читать здесь.

Вы можете оформить заказ удобным для Вас способом:

 – через корзину сайта, после чего мы свяжемся с вами в ближайшее время;
 – по телефону, с радостью проконсультируем вас и поможем с выбором;
 – по WhatsApp или Telegram.

Заказы через корзину сайта принимаются круглосуточно. Мы свяжемся с вами в рабочее время для подтверждения заказа.

К многим матрасам и кроватям на нашем сайте прилагается промокод на скидку (прописан в карточке товара). 

Стандартными размерами считаются:
– длина: 186 см, 190 см, 200 см
– ширина: 80 см, 90 см, 120 см, 140 см, 160 см, 180 см, 200 см.

Как рассчитывается нестандартная длина и ширина:
За основу берется стоимость за стандартный матрас большего размера.

К примеру: вам нужен матрас в котором ширина 150 см, а длина 200 см:
– значит берем за основу стоимость матраса размером 160х200 см.

Или может вы хотите приобрести модель размером 115х184 см:
– значит берем за основу стоимость матраса размером 120х190 см.

Если длина матраса меньше стандартной длины матраса – стоимость не меняется.

Как рассчитывается ширина и длина превышающая 200 см:
Доплата за нестандарт по ширине и длине составляет 10% за каждые 10 см.

Кровати нестандартного размера:

Кровати из массива
Доплата за нестандарт по длине(увеличение царги) составляет +300 рублей каждые 10 см.
Мягкие кровати 
Доплата за нестандарт по длине или ширине составляет +10% к стоимости за каждые 10 см.

Мы готовы изготовить матрас по вашему индивидуальному заказу. Чтобы это сделать, свяжитесь с нашим менеджером, подробно расскажите о том, какой матрас вам требуется, и оставьте заявку. Срок изготовления будет такой же как и у стандартного матраса.

Срок поставки матрасов
🞄 Унисон/Langa: 2-7 дней, Walson: 1-2 недели, Materlux, Sonberry: 2 недели.
При наличии на складе матрас будет отгружен в день заявки. Наличие уточняйте по телефону.

Срок поставки кроватей
🞄 3-4 недели. Предоплата 30-50%.

Доставка по Рязани и области
🞄 Стоимость доставки: Дашки — 300 рублей, Центр, Роща — 400 рублей; Канищево, Московский, Южный, Приокский, Недостоево — 600 рублей; Дягилево — 800 рублей;  Солотча — 1200 рублей, Алеканово — 900 рублей. Стоимость доставки по Рязанской области уточняйте по телефону.
🞄 Подъем: 150 рублей/этаж. 

Доставка по Москве
🞄 Стоимость: от 1500 до 2000 рублей. Осуществляется в будние дни. Стоимость доставки по Московской области уточняйте по телефону.

Доставка также осуществляется в следующие города: Липецк, Тула, Тамбов, Нижний Новгород, Калуга, Новомосковск, Чехов, Иваново, Ярославль, Рыбинск, Ульяновск.

Матрасы стандартных размеров
— Оплата производится наличными при получении товара.

Матрасы нестандартных размеров и детские матрасы
— По предоплате в размере 30-50% от стоимости товара.

Кровати всех размеров
— По предоплате в размере 30-50% от стоимости товара.

При доставке вы получаете следующие документы – паспорт на изделие с гарантией от производителя и товарный чек.
На все товары, купленные в нашем интернет-магазине, распространяется фирменная гарантия от производителя.
Гарантия на матрасы и кровати составляет 18 месяцев.
При наступлении гарантийного случая позвоните нам по номеру, указанному на сайте, и мы поможем оформить заявку на фабрику.

Подробнее читайте об условия доставки и возврата — здесь.

При наличии заболеваний позвоночника желательно, чтобы матрас вам подобрал квалифицированный врач, так как характер боли, ее локализация и причины могут быть разными.

Об особенностях спального места при различных заболеваниях спины можете почитать здесь. 

Если Ваш вес свыше 120 кг стоит обратить внимание на матрасы с независимым пружинным блоком TFК соты, Мультипакет, Микропакет. Также подойдут матрасы где жесткого наполнителя (кокос, сизаль) не менее 20 мм.

Классификация независимых пружинных блоков:

—  TFK (510 пружин/спальное место).
—  TFK соты (580 пружин/спальное место). Пружины в таком блоке скомпонованы в шахматном порядке.
—  Мультипакет (1020 пружин/спальное место).
—  Микропакет (2040 пружин/спальное место).

Если вес спящего небольшой, то подойдет любой пружинный блок, ориентироваться можно на независимый блок TFK (510 пружин/спальное место).

Если же вес свыше 120 кг, то лучшим вариантом станут матрасы с усиленным независимым пружинным блоком: TFK-соты, мультипакет, микропакет.

Пожилым людям рекомендуются двусторонние матрасы на блоке независимых пружин с мягкой, умеренно-мягкой или средней по жесткости сторонами.

Среди наполнителей можно обратить внимание на натуральный латекс. Наполнитель довольно упругий, но при этом очень комфортный, равномерно распределяет нагрузку по поверхности.

Самым универсальным наполнителем является натуральный латекс. Это материал изготовленный из сока каучуковых деревьев который путем вулканизации превращают в пласт высокоэластичной пены.
Наполнитель гипоаллергенен, максимально комфортен — он отлично распределяет массу тела по всей поверхности спального места и подойдет абсолютно всем.

В нашем интернет-магазине вы можете подобрать как недорогие, так и премиальные модели с латексом.

Выбирая матрас, рекомендуем обратить внимание и на ткань, из которой изготовлен чехол. Чаще всего это жаккард, двойной жаккард или трикотаж. 

Жаккард  — более плотный, как правило является базовым чехлом в недорогих моделях. Выглядит скромно и в нем отсутствует пышная стежка.

Двойной жаккард — от стандартного отличен тем, что в процессе его плетения станок делает не одно полотно с объемным рисунком, а два. Он имеет нарядный внешний вид и пышную стежку, что делает его комфортнее обычного жаккарда.

Трикотаж — мягкий и приятный на ощупь. Он также имеет пышную стежку, красивый внешний вид и подойдет тем, кто предпочитает более комфортное спальное место.

Войлок — плотный нетканый материал из натуральной валяной шерсти. В матрасы его добавляют для изоляции мягкого слоя от пружинного блока, а также для повышения прочности и упругости изделия.